Acil telefon ilk ekranda
Su akarken, kombi yanmazken kimse menü gezmez. Acil numara, çalışma saatleri ve hafta sonu durumu hero bölümünde; tek dokunuşla aranır.
Malatya · Tesisatçı
Su akarken kimse menü gezmez: acil telefon ve servis bölgesi ilk ekranda. Klimadan kombiye geçilen haftalarda hangi hizmetin öne alınacağını aynı şehirde, yüz yüze oturup konuşuyoruz.
Tesisatçı aramasının çoğu bir arıza anında yapılıyor: kombi gece yanmıyor, banyoda gider tıkanıyor, hafta sonu klima soğutmuyor. Aranan şey uzun bir tanıtım değil; o saatte ulaşılabilen ve o bölgeye gelen bir numara. Acil telefon, servis bölgeleri, hizmetler ve bakım sözleşmesi tek yapıda. Bu sektörde ziyaretçi panik hâlinde ve telefondan geliyor; aradığını ilk ekranda bulmalı.
Su akarken, kombi yanmazken kimse menü gezmez. Acil numara, çalışma saatleri ve hafta sonu durumu hero bölümünde; tek dokunuşla aranır.
"<ilçe> tesisatçı" ve "<ilçe> kombi servisi" aramaları tamamen yerel. Hizmet verdiğiniz her bölge için ayrı sayfa açmak bu aramalarda görünmenin tek yolu.
Kombi bakım ve onarım, klima montaj ve bakım, su tesisatı, tıkanıklık açma, doğalgaz tesisatı, petek temizliği… her hizmet için ayrı sayfa.
Yıllık kombi ve klima bakım anlaşması; kapsam, sıklık ve öncelikli servis. Tek seferlik işten düzenli gelire geçmenin yolu.
Doğalgaz yetki belgesi ve varsa marka yetkili servis bilgisi. Doğalgazda müşteri belgeye bakıyor, bakmak zorunda.
Acil olmayan işler için form: arıza tipi, cihaz markası ve fotoğraf. Servise giderken ne götüreceğinizi baştan bilirsiniz.

Ziyaretçi çoğunlukla akşam ya da hafta sonu, telefonun ekranından geliyor: su akıyor veya kombi yanmıyor. Sayfa ona üç şeyi hemen veriyor; tek dokunuşla aranan acil numara, o saatte çalışıp çalışmadığınız ve hizmet verdiğiniz bölgeler. Tıkanıklık mı, klima montajı mı, doğru hizmet sayfası bir tık uzakta.

Yazın klima montajı, eylülde kombi bakımı ve petek temizliği öne geçer; bu sırayı panelden kendiniz değiştirirsiniz. Hafta sonu çalışma saatini, yeni açtığınız bölge sayfasını, bakım sözleşmesinin kapsamını ya da yenilenen doğalgaz yetki belgesini eklemek için kimseyi beklemezsiniz.

Formu dolduran kişinin yazdığı arıza tipi, cihaz markası ve eklediği fotoğraf hem e-postanıza hem panele düşüyor; yola çıkmadan yanınıza ne alacağınızı biliyorsunuz. Kaydın yanında talebin hangi hizmet ve hangi bölge sayfasından geldiği de yazıyor. Birkaç ay sonra işin nereden geldiğini tahmin etmiyorsunuz.
Entegrasyonlar: Google Analytics 4 · Google Search Console · Sayfa bazlı trafik raporu · WhatsApp Business · Google Haritalar · Tıkla-ara telefon bağlantısı
Verdiğiniz hizmetler, gittiğiniz ilçeler, çalışma saatleri ve elinizdeki doğalgaz yetki belgesi ile marka yetkili servis bilgisi tek tek çıkarılır. Hizmet ve bölge sayfalarının listesi buradan belirlenir.
Ana sayfa ile bir hizmet sayfasının tasarımı sunulur; acil numaranın, çalışma saatlerinin ve servis bölgesinin ilk ekranda nasıl duracağı bu aşamada kesinleşir. Onaydan sonra kodlamaya geçilir.
Hizmet sayfaları, bölge sayfaları, bakım sözleşmesi kapsamı ve belge bilgileri panele işlenir. Fotoğraf yüklenebilen arıza bildirim formu, tıkla-ara bağlantısı, SSL, KVKK metinleri ve ölçümleme kurulur.
Site yayına alınır, arama motorlarına ve harita kaydınıza bildirilir. Yeni bir ilçe sayfası açmayı ve çalışma saatini değiştirmeyi panelde birlikte deneriz.
Arama çoğunlukla arıza anında ve telefondan yapılıyor: "Malatya tesisatçı", "kombi yanmıyor servis" ya da doğrudan ilçe adıyla. Bu aramalarda önce harita kartları, sonra ilk birkaç organik sonuç tıklanıyor. Tıklayan kişi yazı okumaya gelmiyor; numaranın aranabilir olmasını, bölgesine gelip gelmediğinizi ve o saatte açık olup olmadığınızı görmek istiyor.
Bölge sayfası ancak insanların gerçekten yazdığı adlarla açılırsa işe yarıyor: Battalgazi, Yeşilyurt ya da günlük konuşmada kullanılan semt adı. Hangi bölgeye gittiğinizi ve hangi adla arandığınızı konuşmak, ekran paylaşımı yerine aynı masada oturunca kısa sürüyor. Doğalgaz belgeniz ya da yetkili servis bilginiz değiştiğinde de paneli sizinle birlikte açıyoruz.
Çünkü ziyaretçinin çoğu panik hâlinde: su akıyor ya da kombi yanmıyor. O anda menüde numara aratmak doğrudan iş kaybı. İlk ekranda tek dokunuşla aranabilir bir numara, bu sektörde en çok fark yaratan tek düzenleme.
Bu sektörde arama tamamen yerel: "<ilçe> tesisatçı", "<ilçe> kombi servisi". O ilçe için sayfanız yoksa aramada çıkmıyorsunuz. Hizmet verdiğiniz her bölge için sayfa açmak, reklam bütçesi harcamadan iş getiren en kolay yol.
Şablon sabit fiyat alanı içermez. Arıza görülmeden fiyat vermek hem yanıltıcı olur hem sonradan tartışma çıkarır. Servis/keşif bedelini yazmak ise yaygın ve işe yarıyor; kararı siz verirsiniz, alan hazır.
Tesisatta tek seferlik iş gelir getirir ama düzenli gelir bakım sözleşmesinden gelir. Kapsamı ve sıklığı ayrı bir sayfada anlatmak, onarım müşterisini bakım müşterisine çevirmenin en kolay yolu.
Öncesinde talebinizi WhatsApp'tan iletin, teklifinizi hazırlayalım. Her hafta kampanyaya giren ürünlerimizden birini de tercih edebilirsiniz.
Merhaba! Projeniz, paketlerimiz ya da bu haftanın kampanyası hakkında sorunuzu seçin ya da yazın; WhatsApp üzerinden hemen yardımcı olalım.